Informática






DESCCHILE – Informática y Soporte Computacional




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Área de Informática

La INFORMATICA es la unión de dos grandes conceptos: Información + Automática.
Hacemos que la información trabaje para usted de forma rápida, eficiente y sin que tenga que realizar todo el trabajo manual de forma rutinaria.

Equilibrio Tecnológico

En el área de la Informática de Equipos Computacionales nos ocupamos de resolver problemas tanto de Hardware (equipos) como de Software (programas).

Nos preocupamos minuciosamente de que estén equilibrados el uno del otro, porque para que un programa funcione correctamente debe haber un equipo que pueda hacerlo funcionar de forma óptima.

Hardware y Soporte Técnico Computacional

Fallas en Hardware (Equipos)

  • Fallas de energía
  • Falla de memorias
  • Falla de Disco duro
  • Falla de Pantalla
  • Falla de Batería
  • Falla ventilación
  • Falla Conectividad (Redes, LAN, Wifi)
  • Falla de compatibilidad

Fallas en Software (Programas)

  • Caída del Sistema Operativo (Windows)
  • Licencias de Microsoft Windows o Microsoft Office
  • Presencia de amenazas informáticas
  • Presencia de programa malicioso (malware) ejemplo: Programa Espía
  • Archivos inservibles acumulados en el sistema
  • Pérdida de archivos por falta de respaldos periódicos (backups)
  • Sistemas descontinuados

Si alguno de sus equipos tiene problemas habituales, realizamos un análisis exhaustivo de ambas partes
(Software y Hardware) para determinar el verdadero conflicto. Generamos la solución óptima a aplicar,
diagnosticando detalladamente todo el proceso de recuperación.

“Para nosotros no existen los equipos malos, solo son equipos que necesitan atención y adaptación a los sistemas y sus usos”

¿Necesitas soporte técnico?


servicios@descchile.cl